Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут покупать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы выполнить доставку в тот или другой регион, существуют пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Юла и Авито производится компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Максимальный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не нужно указывать стоимость с расходами на доставку. Система делает расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу присылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, который потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого необходимо совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку либо пакет. Сотрудники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
В случае если в близлежащих населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Юла или Авито.
Покупка делается по плану:
- Покупатель находит товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар отправляется обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он сможет отказаться от него. Надо обратиться к оператору для оформления акта отказа.
