Небольшой обзор основных плюсов и специфики перехода на ИТ-аутсорсинг

Эффективность работы любой компании можно увеличить при помощи специального программного обеспечения. Настройка софта производится, исходя из поставленных задач. Для этого потребуются квалифицированные специалисты. Брать в штат на постоянной основе профессионалов не обязательно. Отличным вариантом является IT-аутсорсинг.

Когда обращаться к профессионалам

Услуги ит аутсорсинга могут понадобиться в нескольких случаях:

• ваша фирма недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы специалистами обеспечит стабильную работу инфраструктуры. Руководитель компании в это время сможет сосредоточиться на решении более важных вопросов;
• когда ваша компания переживает этап активного развития. В этом случае круг обязанностей штатного IT-специалиста существенно расширяется, зачастую его квалификация оказывается недостаточной для оперативного решения появляющихся вопросов;
• если у фирмы множество филиалов по всей стране. В этом случае, заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, можно обеспечить достойный уровень сервиса для клиентов.

Преимущества сотрудничества с аутсорсером

При переходе на IT-аутсорсинг компания получает ряд неоспоримых преимуществ:

• круглосуточное обслуживание серверов и прочего оборудования квалифицированными специалистами для обеспечения бесперебойной работы;
• экономию финансовых средств без снижения качества ИТ-услуг. К примеру, аутсорсинг офисной печати позволяет избежать затрат на закупку оргтехники, расходных материалов, а также сокращает издержки на документооборот;
• возможность оперативного решения любого объема задач;
• уменьшение объемов налогообложения.

Как подготовиться к переходу на ИТ-аутсорсинг

Перед заключением договора на обслуживание со сторонней организацией, необходимо провести ряд подготовительных мероприятий:

• определить, какие функции штатных IT-специалистов требуется передать на аутсорсинг;
• сформулировать главные цели и задачи, которые будут стоять перед обслуживающей компанией;
• рассчитать экономическую эффективность от перехода на IT-аутсорсинг;
• провести работу со штатными ИТ-сотрудниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут исполнять функции менеджера, контролируя работу аутсорсера. Также возможен полный отказ от содержания собственного штата. В этом случае аутсорсинговая компания возьмет на себя функции по выполнению всего комплекса работ;
• выбрать поставщика услуг (проанализировать отзывы заказчиков об аутсорсерах, ознакомиться с проектами договоров).

При грамотном подходе переход на IT-аутсорсинг позволит компании повысить эффективность своей работы и получить весомые конкурентные преимущества.